С начала 2026 года медицинские организации Кузбасса провели более 82 тысяч телемедицинских консультаций, 77,3 тысячи из которых — в формате «врач — пациент», еще 5,3 тысячи — в формате «врач — врач». Для сравнения, за весь 2025 год было организовано 11,9 тысяч ТМК. Консультирование проводится по 60 профилям.
«Рекордные показатели использования телемедицины в Кузбассе – результат большой работы по внедрению современных методов лечения, диагностики, коммуникации. Это не только новый уровень комфорта обслуживания, куда важнее, что теперь жители региона могут получить необходимую помощь оперативнее, а получить мнение высококвалифицированного специалиста из крупной клиники стало гораздо проще – для этого теперь не нужно долгих поездок и очередей. А значит, и качество лечения становится выше в целом. Будем продолжать повышать доступность медицинских услуг для жителей всех территорий и поселений Кузбасса, в том числе самых отдаленных», — отметил губернатор Илья Середюк.
Рост активности использования телемедицинских консультаций стал возможен в том числе благодаря запуску чат-бота «Запись к врачу в Кузбассе» в национальном мессенджере МАХ. Заявки принимаются круглосуточно, автоматически направляются специалистам в реальном времени, а уведомления о статусе приходят в чат. На помощь пациентам, особенно пожилым, в освоении чат-бота приходят «цифровые помощники» — студенты Кузбасского медицинского колледжа. Они регулярно проводят просветительские мероприятия в поликлиниках и стационарах.
Телемедицина помогает оперативно принимать решения в экстренных ситуациях. Так, 54-летнего жителя Беловского округа с инфарктом миокарда удалось спасти благодаря своевременной онлайн-консультации. Бригадой Центра медицины катастроф мужчина в нестабильном состоянии и с рецидивирующей болью в груди был доставлен в первичное сосудистое отделение в Белове. В тот же день состоялась телемедицинская консультация со специалистами Кузбасского клинического кардиодиспансера имени академика Л.С. Барбараша, после которой пациента экстренно перевели в региональный сосудистый центр, где ему была сделана коронарография, по результатам которой было выявлено значимое поражение коронарной артерии. По неотложным показаниям проведено чрескожное коронарное вмешательство — имплантация стента с лекарственным покрытием в критически суженную артерию, что позволило восстановить кровоток. После успешного лечения мужчина выписан.
Благодаря телемедицине удалось выстроить эффективную тактику лечения жительнице Междуреченска с аутоиммунным заболеванием. 31-летняя женщина жаловалась на скованность в суставах, поражение кожи, боль при передвижении. На телемедицинской консультации заведующая отделением ревматологии Кузбасской областной клинической больницы им. С.В. Беляева скорректировала ранее назначенную терапию, пациентка была направлена на госпитализацию в Кемерово. Специализированный курс лечения привел к значительным улучшениям здоровья.
Для взаимодействия между медицинскими работниками функционирует специальный портал. Врачи и фельдшеры загружают выписки из истории болезни, результаты анализов и другие документы. Профильные специалисты районных или областных больниц изучают материалы и дают письменный ответ либо проводят консультацию по видеосвязи.
Консультации в формате «врач — пациент» с 2023 года проводятся через региональный портал «ВРАЧ42».
Для проведения необходимо в разделе «Запись на телемедицинскую консультацию» выбрать профиль, организацию, заполнить анкету (симптомы, диагноз) и при необходимости прикрепить результаты обследований. После обработки заявки пациент получит уведомление о назначенных дате и времени.